مشروع مكتب رحلات داخلية Internal trip office project

يعد مشروع مكتب رحلات داخلية أحد المشاريع الصغيرة الرائعة التي يمكنك البدء بها وتوسيع نشاطها فيما بعد. تعتمد فكرة المشروع على تسيير وتنظيم الرحلات الداخلية بين المدن السياحية والترفيهية داخل الدولة. يمكنك من خلال هذا المشروع البسيط تحقيق الكثير من الأرباح؛,وذلك لسهولة عملية تنظيم الرحلات وعدم حاجتك لرأس مال كبير في البداية.

تكمن صعوبة مشروع مكتب رحلات داخلية في تسويق المشروع نفسه وجذب العملاء في البداية، فمع انتشار مكاتب الرحلات الداخلية واشتداد المنافسة، قد يكون من الصعب عليك كمكتب جديد الدخول إلى السوق والمنافسة عليه، لكنه ليس أمراً مستحيلاً. فمع العمل الجاد والتسويق الجيد والفعال يمكنك تحقيق نتائج مبهرة خلال مدة قصيرة.

سنناقش معك فيما يلي فكرة مشروع مكتب رحلات داخلية وما يتطلبه وكيفية التسويق له وتحقيق أرباح كبيرة.

أقرا ايضا مشروع تربية عصافير الزينه بعائد شهري هائل

فكرة مشروع مكتب رحلات داخلية

تعتمد فكرة مشروع مكتب للرحلات على تحقيق أعلى ربح ممكن من خلال عدة أهداف يضعها صاحب المشروع، وهي:

• تسيير وتنظيم الرحلات الداخلية سواء كانت سياحية أو ترفيهية لمختلف المدن داخل البلد.
• توفير الراحة والأمان للعملاء وتقديم خدمة عملاء جيدة والحرص على مساعدتهم طوال الرحلة.
• الحفاظ على العملاء القدامى واستقطاب عملاء جدد؛ من خلال بناء سمعة جيدة للمكتب تجعله الخيار الأول لعملائِك.
• رحلات خاصة بطلبة المدارس و بهدف السياحة و لطلبة الجامعا و رحلات الى المصايف و رحلات صيد و رحلات ثقافية  رحلات مؤتمرات  رحلات المشتريات ورحلات الهواية و رحلات خاصة و رحلات دينية

مواصفات الموقع اللازم للمشروع

أول ما عليك التفكير به لإنشاء مكتب تنظيم رحلات داخلية هو موقع المشروع. يحتاج هذا المشروع عادةً إلى مكان لفتح المكتب ليكون مقر لمشروعك. غالباً ما يكون مكتب الرحلات محل في الدور الأرضي بمساحة 40 متر مربع مزود بحمام ومطبخ، وأحياناً يمكن استبدال المحل بشقة صغيرة بصالة كبيرة وغرفة واحدة بمساحة حوالي 60 متر مربع.

من الأمور الضرورية كذلك عند اختيار الموقع الإداري لمشروع مكتب رحلات داخلية هي ضرورة اختيار الموقع في منطقة حيوية وكثيفة بحيث يسهل الوصول إليه ويجذب العديد من العملاء.

اقر ايضا مشروع مغسله سيارات حديثه 2023

التجهيزات اللازمة لمشروع مكتب رحلات داخلية

قبل البدء في تنفيذ أي مشروع يتعين عليك أولاً معرفة التجهيزات اللازمة لهذا المشروع، وفي مشروعنا اليوم سيلزمك بعض الأدوات لتأهيل مشروع مكتب رحلات داخلية لاستقبال العملاء وتقديم خدماته، كما يلي:

• مكتب لاستقبال العملاء غالباً ما يكون بجوار المدخل أو في الصالة في حالة استخدام شقة.
• مكتب منفصل لمدير المشروع يتم وضعه في نهاية المكتب أو في الغرفة الخاصة بالشقة.
• كراسي استقبال لراحة العملاء توضع أمام المكاتب، ويمكنك وضع كراسي إضافية بجوار الحائط أيضاً.
• جهاز كمبيوتر أو لابتوب متصل بالإنترنت، ويتم استخدامه للتسويق الإلكتروني وإدارة صفحات السوشيال ميديا.
• طابعة متصلة بالكمبيوتر يتم استخدامها لطباعة المستندات الخاصة بالمشروع إضافة إلى فواتير العملاء.
• هاتف محمول وهاتف أرضي خاص بالمشروع لاستقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
• تكييف هواء ذو جودة جيدة حرصاً على راحتك وراحة العميل عند تواجده في المكتب.
• تعليق بعض الصور للمعالم السياحية ويمكن استخدام ورق حائط، كما يفضل طلاء الجدران بطلاء جديد.
• فرش أو سجاد للأرضيات بحيث يتماشى مع ديكور المكتب.
• باب زجاجي من الزجاج المقوى.

عمالة مشروع مكتب رحلات داخلية 2023

يحتاج أي مشروع في بدايته إلى اختيار موظفين ذوي خبرة للعمل معاً على نجاح المشروع. عند اختيارك لموظفيك حاول البحث عن صفات الأمانة والخبرة وحسن معاملة العملاء. سوف يحتاج مشروعك إلى توظيف ما يلي:

موظف استقبال

تتمثل مهام موظف الاستقبال في استقبال العملاء عند زيارتهم للمكتب والتعامل معهم بشكل لبق. 

كما تشتمل مهامه كذلك على شرح عروض الشركة للعملاء وتحصيل مدفوعاتهم وتسليمهم إيصالات بالدفع. ويفضل أيضاً أن يمتلك موظف الاستقبال خبرة في التسويق عبر السوشيال ميديا لإدارة صفحات المكتب وتسويق عروض الشركة على الإنترنت.

مشرف رحلات

كثيراً ما يحتاج العملاء خلال الرحلة لشخص مسؤول من قبل مكتب الرحلات للإجابة عن استفساراتهم وشرح كافة تفاصيل الرحلة لهم ومساعدتهم خلال الرحلة، وهذا الشخص هو مشرف الرحلات. لذا، ينبغي عليك اختيار شخص ذو خبرة كافية ولبق ويجيد التعامل مع العملاء.

مدير

يحتاج مشروع مكتب رحلات داخلية كذلك إلى مدير لمتابعة سير العمل ووضع خطة التسويق والاهتمام بالأمور المالية والحسابات. إذا كنت متفرغاً فيفضل أن تشغل أنت هذا المنصب وتتابع الأمور بنفسك، وإلا فيمكنك تعيين شخص موثوق وذو خبرة كافية.

عامل نظافة

نظراً لأن مكتب الرحلات سيكون في استقبال العملاء دائماً، ينبغي الاهتمام بأمور النظافة والحفاظ عليه في أفضل صورة. لذلك، سوف يحتاج هذا المشروع إلى عامل نظافة لتنظيف المكتب يومياً مقابل مرتب شهري أو يومي.

كيفية تنظيم الرحلة لمشروع مكتب رحلات 2023

تنظيم الرحلات ليس أمرا صعباً، ولكن كونك اتخذت هذا الأمر مشروعاً لك، فينبغي الاهتمام بكافة التفاصيل حفاظاً على سمعة الشركة، وحتى تخرج الرحلة في أبهى صورة.

فيما يلي أفكار وخطوات ستساعدك في التنظيم لرحلة ناجحة.

• تحديد المدن والأماكن السياحية والترفيهية التي يرغب الناس في زيارتها.
• عمل كشف بأسعار الأماكن الترفيهية والفنادق واختيار أفضلها ليتعامل معها المكتب.
• وضع برنامج مميز للرحلة يضمن التسلية والمتعة للعملاء.
• الاتفاق على عدد العملاء المسموح به في كل رحلة، ثم حساب التكلفة الإجمالية.
• بعد حساب التكلفة الإجمالية ينبغي الاطلاع على أسعار المنافسين وتحديد سعر اشتراك الفرد دون رفعه عن المنافسين.
• بعد إتمام كافة التفاصيل ينبغي التسويق للرحلة عبر السوشيال ميديا ومواقع السياحة لاستقطاب العملاء.
• بمجرد وصول عدد الأفراد إلى العدد المطلوب يتم تسيير الرحلة على أتوبيس للنقل السياحي مكيف ومجهز لنقل العملاء.
• بعد وصول المسافرين إلى الفندق محل الإقامة؛ يتعين على مشرف الرحلة التنسيق مع قسم الاستقبال بالفندق للتأكد من تسكين أفراد الرحلة، إضافة إلى متابعة احتياجاتهم على مدار اليوم.

كيفية التسويق لمشروع مكتب رحلات داخلية 2023

التسويق الجيد هو سر نجاح هذا المشروع، فمع تعدد مكاتب السياحة الخاصة بالرحلات واشتداد المنافس، يصبح التسويق الجيد أحد أهم الدعائم لنجاح مشروعك.

فيما يلي بعض الأفكار للتسويق لمشروع مكتب رحلات سياحية:

• التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، كونها أصبحت اليوم أحد أهم وسائل التسويق الناجح.
• إجراء تعاون مشترك مع جهات سياحية وترفيهية.
• الاتفاق مع بعض الشباب الجامعي للترويج لمشروعك في مقابل الحصول على خصم على الرحلات.
• إجراء اتفاقات مع المدارس والجامعات لتنظيم رحلات للطلاب بخصومات عالية.

ولا تنسَ أن أفضل وأقوى تسويق لمشروعك هم العملاء أنفسهم، فكلما زاد رضا العملاء عن خدمات شركتك كلما تحسنت سمعة الشركة وأقبل العملاء مجدداً عليها.

ومع كل تجربة حقيقية يحكيها عميل لشركتك عن حسن تنظيم الرحلة وحسن المعاملة، سوف تحقق شركتك أرباحاً أفضل من تلك التي يحققها أي نص إعلاني.

الملخص

في النهاية، يعد مشروع مكتب رحلات داخلية هو أحد المشاريع البسيطة والمربحة والممتعة في آن واحد. يعد هذا المشروع كذلك من المشاريع سهلة التأسيس ولا تحتاج إلى رأس مال كبير في البداية.

كما يمكنك كذلك التفكير في توسيع المشروع مستقبلاً وضم خدمات أخرى مثل تنظيم الرحلات الخارجية ورحلات الحج والعمرة والتواصل مع شركات الطيران والفنادق بالخارج. يمكنك كذلك إنشاء أكثر من فرع لشركتك في أكثر من مكان.

اقرا ايضا فكره مشروع الاستيراد من الصين اونلاين بعائد ربح ضخم

هل فكرت في إنشاء مشروع مكتب رحلات داخلية من قبل؟ شاركنا برأيك في التعليقات.